Du hast Freude am Umgang mit Menschen, organisierst gerne und möchtest dich Schritt für Schritt in eine verantwortungsvolle Position in der Hotellerie entwickeln?

Für ein kleineres, familiengeführtes 4-Sterne-Hotel suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die zunächst schwerpunktmäßig an der Rezeption startet und sukzessive in die Direktionsassistenz hineinwächst.

Dabei lernst du das Hotel und seine Abläufe von Grund auf kennen und übernimmst mit zunehmender Erfahrung immer mehr organisatorische und operative Verantwortung. Die Rezeption bleibt dabei auch langfristig ein wichtiger Bestandteil deiner Tätigkeit – etwa zwei Tage pro Woche wirst du weiterhin direkt an der Rezeption tätig sein, während du an den übrigen Tagen die Hoteldirektion unterstützt und weitere Verantwortungsbereiche übernimmst.

Du arbeitest eng mit der Hoteldirektion zusammen und entwickelst dich so Schritt für Schritt zu einer zentralen Schnittstelle zwischen Direktion und operativem Hotelbetrieb.

Direktionsassistenz

(m/w/d)

Aufgaben

• Mitarbeit an der Rezeption und Betreuung unserer Gäste
• Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Gästewünschen und -anfragen
• Schrittweise Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben für die Hoteldirektion
• Unterstützung bei der Planung, Koordination und Optimierung der Hotelabläufe
• Erstellung, Planung und laufende Anpassung von Dienst- und Urlaubsplänen für das Servicepersonal
• Unterstützung bei der Organisation und Umsetzung von Events und Veranstaltungen
• Enge Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion in administrativen und operativen Themen
• Mitarbeit in weiteren Hotelbereichen, z. B. Marketing oder HR, je nach deinen Stärken und Interessen
• Schrittweise Übernahme weiterer Verantwortungsbereiche im Rahmen deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung

Profil

• Erste Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie von Vorteil
• Freude am direkten Kontakt mit Gästen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Hohe Flexibilität und Bereitschaft zu abwechslungsreichen Arbeitszeiten
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Motivation, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und Schritt für Schritt mehr Verantwortung zu übernehmen
• Idealerweise Kenntnisse im Hotelprogramm ASA – kein Muss

Das Unternehmen bietet