Per un prestigioso hotel ***** in Alto Adige, aperto tutto l’anno e tra i leader del settore, cerchiamo una personalità carismatica e professionale, capace di offrire un servizio impeccabile e un’assistenza personalizzata agli ospiti:
Capo Ricevimento
(m/f/d)
Mansioni
- Gestione, motivazione e sviluppo del team di reception
- Coordinamento e organizzazione delle attività quotidiane
- Stretta collaborazione con la Direzione
- Formazione e affiancamento dei nuovi collaboratori
- Attività operative alla reception: check-in, check-out, assistenza agli ospiti
- Corrispondenza con gli ospiti e consulenza personalizzata
- Vendita e upselling dei servizi dell’hotel
- Garantire un’esperienza indimenticabile agli ospiti
Profilo e benefici
- Pluriennale esperienza professionale in reception, preferibilmente con responsabilità di gestione
- Spiccate capacità di leadership e organizzative
- Eccellenti doti comunicative
- Ottima conoscenza delle lingue tedesco e italiano (inglese gradito)
- Spirito di squadra, professionalità e attenzione ai dettagli
I nostri benefit
- Contratto annuale
- Settimana lavorativa di 5,5 giorni
- Orari di lavoro fissi e continuativi
- Alloggio gratuito in camera singola e vitto inclusi
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale
- Ambiente di lavoro stimolante e altamente qualificato
- Contributo al fondo sanitario My Sanitour
- Azienda certificata family friendly tramite “Audit Famiglia e Lavoro”
- Ulteriori vantaggi del Dolce Vita Staff Club e della Dolce Vita Academy