Per rafforzare il team di vendite interne, uno dei nostri clienti è alla ricerca di una persona motivata, strutturata e orientata al cliente, che abbia piacere nel contatto quotidiano con i clienti e che si assuma responsabilità. In questa posizione variegata, fungerà da interfaccia centrale tra i clienti e i reparti interni, contribuendo in modo significativo a un processo di vendita fluido ed efficiente.

Vendite interne

(m/f/d)

Mansioni

Gestione e sviluppo delle relazioni con i clienti esistenti, fornendo consulenza competente e orientata alla soluzione
Inserimento e gestione autonoma degli ordini clienti: dall’offerta alla conferma d’ordine fino alla consegna puntuale
Garanzia di un flusso operativo fluido nelle attività quotidiane all’interno della propria area di responsabilità
Supporto al team di vendita esterna nelle attività amministrative e organizzative (es. adeguamenti prezzi, coordinamento consegne)
Collaborazione attiva nello sviluppo dei clienti esistenti e nell’acquisizione di nuovi ordini
Gestione professionale dei reclami con focus su soluzioni sostenibili e soddisfazione del cliente
Preparazione e supporto alle fiere, nonché partecipazione occasionale a eventi
Analisi continua del mercato, dei clienti e del potenziale di vendita per individuare opportunità di miglioramento e crescita
Collaborazione allo sviluppo e all’implementazione delle strategie di vendita
Stretta collaborazione con reparti interni e sedi o partner internazionali
Contributo attivo a un ambiente di lavoro collaborativo, orientato alla qualità, all’affidabilità e al lavoro di squadra

Profilo e benefici

Formazione commerciale completata o qualifica equivalente
Pluriennale esperienza nel back office commerciale, customer service o in una posizione analoga
Spiccata predisposizione al contatto con il cliente e forte orientamento al servizio e alla soluzione
Elevato senso di responsabilità, metodo di lavoro strutturato e forte “ownership” delle proprie attività e processi
Ottime capacità comunicative e forte spirito di squadra
Ottima conoscenza del tedesco, italiano e inglese (sia scritto che parlato)

L’azienda offre

Un’attività varia e di responsabilità in un contesto aziendale stabile
Un team affiatato e collaborativo, basato su stima reciproca e supporto
Strutture chiare e processi definiti per un lavoro efficiente
Stretta collaborazione con sedi internazionali e mercati dinamici
Orari di lavoro regolari con fasce di reperibilità definite per garantire il servizio ai clienti
Buon equilibrio tra vita professionale e privata, incluso orario ridotto il venerdì (fino alle 14:00)
Opportunità di sviluppo e prospettive a lungo termine all’interno dell’azienda

Katharina Végh