Per un'azienda rinomata nel settore premium retail siamo alla ricerca di una figura manageriale motivata che, in qualità di Store Manager, assuma la responsabilità del successo operativo del punto vendita. In questo ruolo strategico unirai un servizio clienti eccellente, la gestione e lo sviluppo del team e una solida visione commerciale e gestionale, contribuendo attivamente alla crescita e al successo dello Store.
Store Manager
(m/f/d)
Mansioni
- Responsabilità completa della gestione operativa dello Store
- Gestione, motivazione e sviluppo del team di vendita, inclusa l'organizzazione dei turni
- Pianificazione e coordinamento degli impieghi del personale
- Garantire un servizio clienti eccellente e un'esperienza d'acquisto di alto livello
- Raggiungimento degli obiettivi di fatturato, costi e KPI
- Analisi degli indicatori di vendita e definizione di misure di miglioramento
- Gestione della merce (ordini, ricezione della merce, organizzazione del magazzino e inventari)
- Implementazione e rispetto degli standard di Visual Merchandising
- Garantire il rispetto delle direttive aziendali e delle normative vigenti
- Gestione di reclami e richieste della clientela
- Collaborazione con i reparti interni e con la Direzione Regionale
Profilo e benefici
- Formazione conclusa nel settore commercio al dettaglio, retail o qualifica equivalente
- Esperienza pluriennale nel settore retail, preferibilmente maturata in un ruolo di responsabilità
- Spiccate capacità di leadership e comunicazione
- Mentalità imprenditoriale e forte orientamento ai risultati
- Ottime capacità organizzative e metodo di lavoro strutturato
- Approccio orientato al cliente e forte sensibilità al servizio
- Buone capacità analitiche e dimestichezza con indicatori e KPI
- Resistenza allo stress e flessibilità
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office; la conoscenza di sistemi di gestione merci costituisce un vantaggio
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana; ulteriori conoscenze linguistiche rappresentano un valore aggiunto in base alla sede
L'azienda offre
- Un ruolo responsabile e vario con ampio margine di autonomia e possibilità di contribuire attivamente allo sviluppo dello Store
- Stretta collaborazione con il management e la Direzione aziendale
- Opportunità di crescita personale e professionale
La retribuzione iniziale prevista è di 55.000 € lordi annui. Un eventuale inquadramento superiore e una retribuzione più elevata saranno valutati in base alle qualifiche e all'esperienza professionale del candidato/a (CCNL Commercio)
